Labne Ürününde Alüminyum Parçası Ve Şirketin Cevapsız Tutumu

Pınar markasına ait bir labne ürününü tüketirken ürünün içinden alüminyuma benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu cismi doğrudan tüketim esnasında gördüm, yani ürün açılmış ve kullanılmaya başlanmıştı. O anda herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, bu maddeyi yutmuş olabileceğimi düşünmek bile oldukça endişe vericiydi.

Olay sonrasında ürünün ve içinden çıkan yabancı maddenin fotoğraflarını çektim. Firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım hayal kırıklığı hem de gıda güvenliği açısından bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle ilgili ürünün değiştirilmesini, mümkünse para iadesi yapılmasını ve özellikle üretim hattında gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.