Bozuk Süt Paketi Şikayeti

Pınar markasının “Nesilden Nesile Gerçek Lezzet” yazan mavi paket sütlerinden iki adetini pazartesi günü Beylikdüzü A**** K****** mahallesindeki BİM şubesinden satın aldım. Paketleri açtığımızda sütün pelte pelte olduğunu gördük, ayrıca süt kokusu da normal değildi.

İlk paketi pazartesi akşamı açıp bozuk olduğunu fark ettik, ikinci paketi ise ertesi gün açtığımızda aynı şekilde bozuktu. Ürünlerin son kullanma tarihinin 22.09.2026 olarak yazmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı bir durum oldu. Fişi yanımızda olmadığı için mağaza üzerinden değişim veya iade yaptıramadık.

Pınar ve BİM tarafından, bozuk çıkan iki paket sütün ürün değişiminin yapılmasını ve bu partide benzer bir problem olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.