to read complaints and reviews, or file yours.Pilot Garage’da Şehirler Arası Keyfi Fiyat Farkı Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti
08.10.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Siirt’teki Pilot Garage bayisini arayıp Black Box paket için fiyat aldım. Bana bu paket için 17.500 TL fiyat bilgisi verildi. Sonrasında aynı gün içinde farklı iki büyük ildeki Pilot Garage bayilerini de aradım ve aynı paket için 15.000 TL fiyat söylediklerini öğrendim.
Bu kadar ciddi bir fiyat farkını görünce durumu müşteri hizmetlerinize ilettim. Telefonda bana, her ilin, her bayinin kendi fiyatını belirlediği, ister yaptırın ister yaptırmayın şeklinde son derece umursamaz ve kurumsallıktan uzak bir cevap verildi ve görüşme bu şekilde kapatıldı.
Aynı marka adı altında, aynı hizmet için şehirden şehre bu kadar keyfi fiyat uygulanmasını ve müşteri temsilcisinin tavrını kesinlikle kurumsal bir firmaya yakıştırmıyorum. Fiyat politikanızın şeffaf ve standart hâle getirilmesini, bayiler arası bu tutarsızlığın giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
