to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Çalışmayan Ürün Yanlış Marka İade Talebi
7 Eylül tarihinde Pillowis’in kendi internet sitesinden sipariş verdiğim boyun masaj aleti, ailemin adresine teslim edildi. Paketi ancak şimdi açabildim ve kutunun yırtık, iç ambalajın da hasarlı olduğunu gördüm. Ürün ayrıca çalışmıyor. Ayrıca içinden çıkan ürün bambaşka bir marka. Sipariş ettiğim ürün bile değil
Hem dış kutunun hem de iç ambalajın yırtık olması, üzerine bir de ürünün hiç çalışmaması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım ve bu durumdan dolayı firmanın güvenilirliğini sorgular hale geldim.
Bu nedenle öncelikli talebim, ürün bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Gerekli incelemelerin yapılarak, süreçle ilgili tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
