Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor

profile
02 Kasım 2025 14:04
40

16 Ekim tarihinde Pikka Toys'un kendi internet sitesi üzerinden 2000 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Aradan üç haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaramı bilmiyorum, ancak ödeme kredi kartı ile gerçekleştirildi ve teslimat adresim Mersin.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, site üzerinde herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamadım.

Ürünümün kargoya verilip verilmediği, hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve tahmini teslimat tarihi hakkında en azından bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse ücret iadesi veya siparişin iptalini de talep edebilirim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
İrem
İrem
11 Kasım 2025 16:40

Hala bir haber yok, eminim ki bu şirket bir yanıltıcı. Çünkü ne bir cevap verdiler ne de bir iletişim numaraları var. Instagram üzerinden mesajlarım cevap vermedikleri için gönderilerine yorum yaptım. Onu da sildiler. 2200 değerinde alışveriş yaptım ve param çöp oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pikka Toys Sipariş Verilen Ürünler Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

profile
22 Ekim 2025 12:45
131
5
Billur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pikka Toys Siparişimi Teslim Etmiyor

profile
20 Ağustos 2025 16:56
17

Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Paramı Geri İstiyorum!

profile
15 Ekim 2025 22:13
112

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
19 Eylül 2025 17:30
16
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
+2
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi

profile
16 Ekim 2025 16:42
54
siparis-sonrasi-urunum-gonderilmedi-ve-iletisim-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz