to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
30 Mart 17:34300
1 Mart tarihinde Pierre Cardin İç Giyim internet sitesi üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 48681. Sistem üzerinde kargo gönderildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim Ankara Mamak’taki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda numaranın eksik olduğunu gördüm ve bu kanal üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler temin edilemiyorsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
