Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve Değişim Sorunu Mağduriyeti

06 Kasım 16:46
268

01.11.2025 tarihinde Pierre Cardin uygulaması üzerinden Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmek üzere polo yaka sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: p30672898615247. 2XL beden olarak sipariş ettiğim ürün yerine L beden gönderildi.

Ürünü mağazada değiştirmek istediğimde, faturadaki beden ile elimdeki ürün farklı olduğu için değişim yapılamayacağı ve ürünün garanti dışı olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece iade faturası ile iade edebileceğim, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Ben, ürünü paketleyenlerin hatası nedeniyle tüketicinin mağdur edilmemesi gerektiğini belirttim fakat yine de sadece iade hakkım olduğu cevabını aldım.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ürünü kullanamadığım için küçük de olsa maddi kaybım oldu. Yıllardır alışveriş yaptığım bu mağaza, yaşadığım bu süreç sonrası tüm güvenimi kaybetti. Doğru bedenle değişim talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet

13 Ekim 21:06
313
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Gecikmesi Mağduriyetim

12 Haziran 12:28
489

İade Ücretim 2 Haftadır Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

06 Haziran 09:41
261
İade Ücretim 2 Haftadır Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar
İade Ücretim 2 Haftadır Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar
iade-ucretim-2-haftadir-yatmadi-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

12 Ekim 2024 11:58
1.728
Yanlış İade İşlemi Ve İlgisizlik
Yanlış İade İşlemi Ve İlgisizlik
Yanlış İade İşlemi Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz