Viaport Şubesinde Hamile Müşteriye Yönelik Kaba Davranış Ve Özür Talebi

21.06.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Viaport’taki Piarcardin şubesinden yaptığım alışverişte kasada görevli olan hanımefendinin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteri karşılama ve iletişim şekli son derece kaba ve ilgisizdi.

Hamile olmama rağmen uzun süre tek kasada bekledim, ikinci bir kasa açılıp açılamayacağını sordum ancak buna cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı. Alışverişim sırasında bana hiçbir şekilde sorulmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle poşet geçirildi, iptal etmesini istediğimde ise iade alacağı için yüzünü ekşitip rahatsız olmuş bir tavır sergiledi.

Bununla da kalmayıp ürünlerin alarmları çıkarılmadan tarafıma teslim edildi. Kapıdan geçerken alarm çaldı ve hiçbir çalışan ilgilenmedi, ben kendim alarmı bulup tekrar kasaya geri döndüm ve alarm o şekilde söküldü. Tüm bu süreç boyunca ne kasadaki görevli ne de başka bir çalışan tarafından özür dilenmedi, açıklama yapılmadı.

Viaport Piarcardin şubesinde yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı kasadaki hanımefendiden şikayetçiyim. İlgili personel hakkında gereğinin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.