to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu
Pier Cardin’in internet sitesi üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde toplam 2.698,10 TL tutarında bir jean ve bir kot ceket satın aldım. Ürünleri 25 Eylül tarihinde iade etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen iadem gerçekleşmedi. Son olarak firma tarafından telefonla aranarak IBAN numaram istendi, gerekli bilgileri hemen ilettim ve bunun 5 dakikalık bir işlem olduğu söylendiği halde günlerdir hiçbir ödeme yapılmadı ve hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Şu anda resmen paramı alamıyorum ve bu durum sık alışveriş yapan bir tüketici olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iademin 2.698,10 TL olarak bir an önce, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
