Etiket Fiyatı 9.000 TL Olan Takım Elbise 19.000 TL Ücret Talebi Ve İade İptali
24.08.2026 tarihinde Aydınlı Grup’a bağlı Fatih şubesinde Pierre Cardin marka bir takım elbise beğendim. Ürünün üzerinde etiket fiyatı 9.000 TL olarak yazıyordu. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise ürünün fiyatının 19.000 TL olduğu söylendi. Etikette görünen fiyatın 9.000 TL olduğunu, kasada benden istenen 19.000 TL’yi kabul etmediğimi ve beni ilgilendirenin etiket fiyatı olduğunu belirtmeme rağmen, ürünü etiket fiyatı üzerinden satmayı reddettiler.
Ayrıca mağazada daha önce yapmış olduğum alışverişe ait ve almam gereken bir iadem vardı, bu iade için düzenlenmiş iki adet iade fişim bulunuyordu. Yeni alacağım takım elbisenin fiyatından bu iadeyi düşeceklerini söyleyerek önce işlemi başlattılar, ardından daha sonra işlemi tamamen iptal ettiler. Tarafıma, sezon değişikliğinin kendilerine merkez tarafından bildirilmediği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edildi.
Ürünü etiketinde yazan 9.000 TL üzerinden, mevcut iade fişlerim de alışverişe doğru şekilde yansıtılarak satın almak istiyorum. Etiket fiyatına ve Tüketici Hakları'na uygun şekilde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürün etiket fiyatı 9.000 TL iken kasada 19.000 TL istendi, bu durumu kabul etmedim ve mağaza ilgilenmedi. Ayrıca daha önceki iade fişlerimle yeni alım için indirim yapılması istendi, ancak işlem iptal edildi ve sezon değişikliği nedeniyle yardımcı olunamadı. Şu anda hiçbir iletişim kurulmadı, ilgi gösterilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
















