Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Karışıklığı Ve Çalışanlara Yüksek Sesle Bağırılması Ailece Keyfimizi Kaçırdı

Feyzullah
11 Kasım 23:28
269

Bugün Pide by Pide Kars Şubesi’ne ailemle birlikte gittim. Kasada sipariş alan A***** Hanım’a kampanyalardan hangisini seçersek toplam fiyatın ne olacağını sordum. Sipariş verme sürecimiz bir dakikadan kısa sürdü ve arkamızda bekleyen kimse yoktu. Ancak siparişi alırken, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kişi, A***** Hanım’a bizim ve ailemin önünde yüksek sesle bağırdı. Bu tavır hem bizi suçlu duruma düşürdü hem de ortamı gereksiz yere gerginleştirdi.

A***** Hanım bu baskı altında siparişimizi yanlış aldı. 2 tavuklu patatesli ve 1 kıymalı pide istememize rağmen 2 kıymalı pide geldi. Sonrasında da siparişlerimiz eksik ve karışık şekilde masamıza ulaştı. 19 numaralı siparişimiz hazır diye çağrıldık ama kıymalı pide hala eksikti, tekrar beklemek zorunda kaldık. Yemek keyfi yaşamak isterken, adeta bir gerilim filmi izler gibi stresli bir ortamda kaldık.

Siparişimizin toplam tutarı yaklaşık 495 TL idi. Böyle bir durumda zaten burada şikayetimi dile getirme gereği duydum. Bu yaşananlarla ilgili olarak işletmeden sağlıklı ve yapıcı bir geri bildirim bekliyorum.

12 Kasım 11:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34206522 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

12 Kasım 15:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34206522 numaralı şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya web sitemizden bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Pidem 212 AVM Şubesinde Personel Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

30 Ekim 10:47
478
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Pide Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı Sağlığımızı Riske Attı

21 Ekim 19:18
336
Bozuk Pide Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı Sağlığımızı Riske Attı

Sipariş Hatası Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

14 Ağustos 21:19
505
Benzer Şikayet Yaz