Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Picmagic Üzerinden Para Çekildi
11.09.2025 tarihinde saat 20:06'da, bilgim ve onayım dışında Picmagic üzerinden İş Bankası kredi kartımdan 959,40 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. İlgili yere herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Olayın ardından hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim. Picmagic müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemin kart hareketlerinde CTOOLAI*W+18888688954 şeklinde göründüğünü de özellikle belirtmek isterim.
Sipariş numarası: P68752b92e4b0cbc6e7a42590
İade süreci doğru bir şekilde işledi. Teşekkür ederim




