Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Talebi

Picmagic üzerinden bir dosyanın format değişimi için 5 TL ücret talep edildi ve kredi kartımla bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, onayım ve bilgim dışında hesabımdan 1.599 TL tutarında bir çekim yapıldı. Herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu yönde bir işlemim ya da onayım kesinlikle olmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı da iletilmedi. Picmagic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bu durumun en kısa sürede düzeltilerek, bilgim dışında çekilen 1.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.