to read complaints and reviews, or file yours.Phonak Virto P90 Pişmanlığı
Phonak Virto P90 Full paketli ürünü seçtim ve daha tam 55 gün olmadan kulağım ses gelmeye başlamıştı eski ev telefon ses gibi gelip gidiyordu sürekli daha sonra İstanbul'a garantiye gönderildi. Aldığım bayiden hoparlör sıkıntı olduğu tahminden etti hala 10 gün oldu bekliyorum. Cihaz çok güzel ama neden bozulur ki bu kadar kalitesi çözemedim. Arka kulak marka O*** vardı 10 sene gitti hiç bozulmadı, sadece sol kulak seviye ayarlı boşa dönüyordu onu tamir etti hiç sorun yaşamadım şu an duruyor eski diye kullanmıyorum. Hala bekliyorum kargo gitmesi gelmesi 4 gün bulmazken fazla 10 gün oldu ne yapıyorlar bıktım Ya tamir edip yollayacaklar ya da değişimi yapacaklar bakalım. Tamir edip yollarsa arızalanırsa iade süreci başlatacağım. Almadan önce Şikayetvar'a baksaydım almazdım muhtemelen bu ilk alışım ve son benim için bitmiştir. Şikayet eden hak ediyor.
Sevgili Necati G., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Cihazınızı kontrol edebilmemiz için bizimle seri numaralarını paylaşabilir misiniz? Yorum ve önerileriniz, Phonak ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Seri numaralarını nerede yazıyor bilmiyorum şu an yanımda değil adliye de duruyor. Oradan direkt bayiye verdim İstanbul'a gitmişti. Yarın sabah yazacağım.
2326NOMDE buyur seri numaram fakat özel arama yapmayın sesten anlamıyorum WhatsApp'tan dönüş yaparsınız olmadı beni uğraştırmayınız şimdiden teşekkür ederim.
2326N0MDE 2326NOMDE o mu 0 mı hangisi bilmiyorum kontrol edersiniz. Necati Hilmi Güzel adım
Sevgili Necati G., Phonak Virto P90 Pişmanlığı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerimiz doğrultusunda cihaz değişimine karar verilmiştir. Sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz.
Çok teşekkür ederim. O kadar güzel ses geliyor ki ama neden birden arıza veya niye ses geldi çözemedim. İnşallah yeni sıfır ulaşınca sorun yaşamam. Teşekkürler
Hala bekliyorum yeter ya 20 gün oluyor değişimi karar verdiniz ve 1 hafta geçti duyamıyorum gönderin artık
Sevgili Necati G., İşitme cihazınızı kargoda görüntülemekteyiz. En kısa sürede işitme cihazı merkezine teslim edilmesi konusunda gerekli uyarılar yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız
Teşekkür ederim. Ulaştı şükür 🖐🏻🖐🏻🖐🏻🖐🏻
