Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Phonak İşitme Cihaz Hakkında

Phonak İşitme Cihaz Hakkında
18 Mart 2024 11:4119.917
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler -

Phonak marka işitme cihazı kullanmaktayım; ancak işitme cihazının boyun kısmı kırıldı. Hangi servise başvursam da yüksek ücret talep edilmektedir. Bu işleyişi hâlâ anlayabilmiş değilim. Garantisi devam ettiği halde, iyi niyet çerçevesinde değerlendirilmesini umuyorum. Eğer cihaz bu kadar kısa sürede kırılacaksa, neden bu kadar yüksek bir meblağ ödüyoruz?

20 Mart 2024 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gökhan K., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Cihazlarınızın tamir geçmişine bakabilmemiz için seri numaralarını bizimle paylaşabilir misiniz? Bilgilerinize sunarız,

Gökhan
26 Mart 2024 10:34

Seri Numarası nerede yazmaktadır?

27 Mart 2024 11:37

Sayın GÖkhan K. Sizinle telefon ile iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız.

Gökhan
27 Mart 2024 15:43

Teşekkür ederim arandım Detaylı dönüş bekliyorum.

2 Nisan 2024 15:25

Sayın Gökhan K. İşitme Cihazınızı teknik servisimize göndermenizi rica ederiz. Ücretsiz şekilde tamir edilerek en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Sağıklı günlerde kullanmanızı rica ederiz.

Gökhan
2 Nisan 2024 15:33

Merhaba, Bana bir adet boynuz gönderirseniz ben kendim halledebilirim işitme cihazında herhangi bir problem yoktur. Yardımcı olur musunuz?

2 Nisan 2024 15:37

Sayın Gökhan K. Maalesef bireysel olarak sizlere gönderim yapamıyoruz fakat almış olduğunuz işitme merkezinize gönderim sağlayabilriz. Bilgilerinize sunarız.

Gökhan
2 Nisan 2024 15:45

Teşekkürler -

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Phonak Fahiş Servis Fiyatı İstiyor

26 Aralık 2023 18:3921.512

2021 yılında almış olduğum Phonak marka işitme cihazı, kaliteli olduğuna güvenerek aldığımız cihazın bir tanesi arızalan...

1 Destek
1

Kısa Sürede Arızalanan İşitme Cihazı Ve Yüksek Onarım Ücreti

23 Mayıs 2025 15:2712.848

Yüklü bir ücret ödeyerek dedeme her iki kulak için toplam 2 adet Phonak marka işitme cihazı aldık. 2,5 yıl kadar oldu ve...

Phonak İşitme Cihazında Yüksek Ve Hızla Artan Servis Ücreti Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 21:0911.544

Phonak işitme cihazı bir yıl içinde 3'e katlanan servis ücreti şoku 2012 yılında işitme cihazı kullanmaya başladım. Phon...

1 Destek