Satın Aldığım Süpürgede Eksik Parça Ve Mağaza İlgisizliği

17.052025 te Aydın Forumdaki Media Markt'tan Philips Marathon XB7151/07 model süpürge aldım. Ertesi sabah kutuya açtım uzayabilen metal borusu çıkmadı ve halı başlığının ise boş poşeti çıktı. Media Markt müşteri hizmetleri mağazaya gitmemi söyledi, ben İzmir'de oturuyorum. 20.05.2025 Aydın'a tekrar mağazaya gittim mağaza çalışanları buraya gelmenize gerek yoktu yakındaki başka mağazaya gidebilirdiniz dediler. Kutudan eksik çıkmasının onlarla bir alakası olmadığını Philips ten kaynaklı olduğunu söylediler. Philips ürünü paketlerken eksik parça, hatta eksik parçanın boş poşetini mi koyuyor. İçine anlamadım. Kalite kontrol yok o zaman. Sonuç olarak eksik parçalı ürünüm servise gidecekmiş, sonucu bekleyeceğiz. Philips de lütfen bu yazıyı görsün ürünlerini nasıl rezil ettiklerini görsünler. Belli ki biri açmış o kutuyu.