Philips Tıraş Makinesi Başlık Sorunu Ve Servis Şikayeti

Almış olduğum Philips marka tıraş makinesi, kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra başlık kısmından ayrıldı. İçindeki menteşe yerin tutmamaya başladı. Bununla ilgili tamir için Philips Kahramanmaraş servisine verdim ancak kullanıcı hatası olduğu söylendi ve ücretsiz tamiratı yapılmadı. Ben ürünü kırmadım, kullanıma uygun bir şekilde kullandığım halde malzemesinden kaynaklı bir hata olduğu halde tamiri yapılmadı. Philips firmasından şikayetçiyim. Bir an önce garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.