Philips BG3017 Ürün Kalitesizliği

Ürünü temmuz ayında sipariş ettim ve çok fazla kullanma fırsatım olmadı ürün geldiğinde yedek tıraş bıçağı yoktu ürünü kullanır iken fotoğrafta görülen yeri döküldü ve vücudumu kesti cihazı 1 aydan fazla oldu kullanmıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda bana PH üzerinden sipariş vermem gerektiğini ve ücretinin 830 lira olduğunu ve ürünün başlığının garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler ürünün başlıksız hali zaten kullanılmaz başlık olmadan bu ürün çöp yedek başlık neden yok diye sorduğumda bu üründe koyulmamış diğer hepsinde var ama bunda yok dediler.