to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan aldığım Lumea Philips marka lazer cihazını alırken, 90 gün iade garantisi olduğu ve hiçbir işe yaramaz veya sonuç alamazsam iade kabul edileceği söylendi. Birincisi, sonuç alamadık ve makine 10 dakika çalıştıktan sonra kendini korumaya alıyor. Bu sebepten dolayı Media Markt'a iade etmek için götürdüğümde, cihaz servise gönderildi. Servisten 'iade olmaz' yazılı bir kağıt geldi ve onu verdiler. Kısacası, verilen sözler yalnızca ürünü satana kadar geçerliymiş.
Philips Lumea lazer cihazı aldım 1 yıllık ekstra kasko yaptırdım. Başlığı kırık çıktı kutudan değişim talep ettim kişisel bakım ürünü olduğu için kabul etmediler. Philips e gidin dediler. Gittim onlarda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Media Markt'a tekrar gittim Servise verelim dediler. Tamam ...
08.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazım çalışırken aniden korkunç bir ses çıkardı ve patlayacak gibi oldu. O anın videosunu kaydettim ve hemen Media Markt şubesine başvurdum. Ürün Gebze’deki Philips servisine gönderildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre...
Geçtiğimiz ay Media Markt’tan yaklaşık 20 bin tl ödeyerek bir Philips Lumea cihazı satın aldık. Ürünü kutusundan çıkardığımızda cihazın defolu ve kırık olduğunu fark ettik. Hiç kullanmadan ürünü aldığımız yere geri götürdük ancak ne ürün değişimi yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Bize Phi...
Media Markt'tan aldığım Philips Lumea IPL cihazının başlığında oluşan plastik çatlak nedeniyle ve sigortalı olması dolayısıyla servise gönderdim. Çalışanlar cihazı kullanılamaz hale getirdiler. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün bana geri gönderilmesini talep ettim. Başlığı kendi paramla almayı ...
Adana M1 Real AVM'deki Media Markt'a gittim ve Philips Lumea ürününü satın aldım. Ürünün firma tarafından 60 gün içerisinde iade koşulu vardı ve alırken satıcı memnun kalmazsam ürünü getirip ücretimi nakit olarak alabileceğimi söyledi. Aradan 10 gün geçtikten sonra iade için mağazaya gittiğimde, mağ...
Yorumlar