to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea lazer cihazı aldım 1 yıllık ekstra kasko yaptırdım. Başlığı kırık çıktı kutudan değişim talep ettim kişisel bakım ürünü olduğu için kabul etmediler. Philips e gidin dediler. Gittim onlarda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Media Markt'a tekrar gittim Servise verelim dediler. Tamam dedim servise gitti. Servisten geldiğinde orijinal olmayan ve hiçbir şekilde cihazla uyumlu olmayan başlık gönderilmişti. Ayrıca sağlam giden lazer cihazım, üzerinde bir sürü çizik ve aşınma ile bana geri verildi. Aynı gün tekrar gittim uyumlu olmadığını tekrar servise verilmesi gerektiğini söyledim. Servise vereceğiz dediler ama ne Media Markt'tan bana mesaj geldi ne de servisten mesaj geldi. Philips bayiisine gittim kaç defa aldığınız yer neresiyse oraya başvurun dediler. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar. Acil sorunumun giderilmesini istiyorum
Philips Lumea lazer cihazı aldım 1 yıllık ekstra kasko yaptırdım. Başlığı kırık çıktı kutudan değişim talep ettim kişisel bakım ürünü olduğu için kabul etmediler. Philips e gidin dediler. Gittim onlarda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Media Markt'a tekrar gittim Servise verelim dediler. Tamam dedim servise gitti. Servisten geldiğinde orijinal olmayan ve hiçbir şekilde cihazla uyumlu olmayan başlık gönderilmişti. Ayrıca sağlam giden lazer cihazım, üzerinde bir sürü çizik ve aşınma ile bana geri verildi. Aynı gün tekrar gittim uyumlu olmadığını tekrar servise verilmesi gerektiğini söyledim. Servise vereceğiz dediler ama ne Media Markt'tan bana mesaj geldi ne de servisten mesaj geldi. Philips bayiisine gittim kaç defa aldığınız yer neresiyse oraya başvurun dediler. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar. Acil sorunumun giderilmesini istiyorum
08.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazım çalışırken aniden korkunç bir ses çıkardı ve patlayacak gibi oldu. O anın videosunu kaydettim ve hemen Media Markt şubesine başvurdum. Ürün Gebze’deki Philips servisine gönderildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre...
Media Markt'tan aldığım Lumea Philips marka lazer cihazını alırken, 90 gün iade garantisi olduğu ve hiçbir işe yaramaz veya sonuç alamazsam iade kabul edileceği söylendi. Birincisi, sonuç alamadık ve makine 10 dakika çalıştıktan sonra kendini korumaya alıyor. Bu sebepten dolayı Media Markt'a iade et...
Media Markt'tan aldığım Philips Lumea IPL cihazının başlığında oluşan plastik çatlak nedeniyle ve sigortalı olması dolayısıyla servise gönderdim. Çalışanlar cihazı kullanılamaz hale getirdiler. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün bana geri gönderilmesini talep ettim. Başlığı kendi paramla almayı ...
Philips ve Media Markt'tan şikayetçiyim. Kahve makinesi aldığımdan beri üç ya da beş kez kullandım, hala kucağımda servise götürüyorum ve ne Philips ne de Media Markt yardımcı olmadı. En son makinem kırık ve kahve pisliğiyle bana teslim edildi. Ben de makineyi geri götürdüm, kırık ve pis olduğu için...
Media Markt Marmara Forum şubesinden almış oldum. Philips IPL cihazı yalnızca 2. Kullanımımda bir ses çıkardı ve daha hiç çalışmadı. Cihazı Forum İstanbul şubesine tadilat amaçlı verdim. Maksimum 60 iş günü işlem süresi dendi. 70 gün oldu. Bugün arandım ve 6 hafta daha uzayacağı bilgisi verildi ve e...
Yorumlar