Philips TV Ana Ekranda Uygulamalar Kayboldu Kalıcı Çözüm Yok

Philips 55pus7304 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ana ekranda hiçbir uygulama görünmüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte televizyonu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve çeşitli önerilen çözümleri denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Televizyonum garanti kapsamında değil ve İstanbul’dan satın aldım.

Ek olarak, benzer sorun yaşayanlar için kendi bulduğum geçici çözümü de paylaşmak isterim: Ayarlar > Android ayarları > Cihaz tercihleri > Depolama > Uygulama > Sistem uygulamalarını göster > Android anasayfa uygulamasına girip önbelleği temizledim ve güncellemeleri kaldırdım. Bu şekilde sorun geçici olarak çözüldü. Ancak kalıcı bir çözüm ve uygulamaların ana ekranda tekrar görünür hale gelmesini talep ediyorum.