to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba. Hue Gradient Light strip ürününü 9 aydır sorunsuz kullanıyordum. Bir anda belli kısmın ledleri çalışmamaya başladı. Hangi servise gideceğim hakkında hiçbir yerden bilgi bulamadım. Benimle irtibata geçer misiniz? Ürünün garantisi devam ediyor.
Merhaba. Hue Gradient Light strip ürününü 9 aydır sorunsuz kullanıyordum. Bir anda belli kısmın ledleri çalışmamaya başl...adı. Hangi servise gideceğim hakkında hiçbir yerden bilgi bulamadım. Benimle irtibata geçer misiniz? Ürünün garantisi devam ediyor.
Philips Hue marka 75"Gradient ürünüm ile ilgili çok garip bir teknik servis deneyimi yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum.... 28.08.2024'de ilk olarak servis kaydı oluşturdum. Bu süreçten sonra kendilerine ürünü yollamam 18.09 tarihini buldu. Bunun sebebi direk ürünü yollayamıyorsunuz onayları gerekiyor
Sayın Yetkili, Philips markasına olan güvenimle evimde kullandığım Philips Hue Spot aydınlatma ürünü ile ilgili yaşadı...ğım teknik bir sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürünümde, göz kırpma (Flicker) sorunu yaşamaktayım ve bu sorun ile ilgili olarak yaklaşık iki ay önce Philips müşteri hizmetleri
Philips Hue aydınlatma ürünlerini aldım. Senkronizasyon problemi yaşadım. Her şeyi denememe rağmen TV ile senkronize ede...miyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde, belirttikleri çalışma saatleri aralığında 3 kere aradım. Son aramamda 15 dakika temsilcinin bağlanmasını bekledim. Geri arama için
"Arayıp sorunumu çözmek için yapmam gerekenleri anlatan görevli arkadaşa ve firmaya teşekkür ediyorum. Doğru bilgileri vermeleri sayesinde bozuk görünen ampullerim tekrar çalışmaya başladı."
