Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Karşıyaka Selo Market’te Sigara Fiyatı Yasal Sınırın Üzerinde

30 Ocak 14:53889

27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50 civarında İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan Selo Market’ten sigara alışverişi yaptım. Marlboro Touch Blue sigara için normal satış fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada benden 105 TL tahsil edildi ve elimde bu işleme ait fiş de bulunmaktadır.

Fiyat farkı 5 TL gibi küçük görünebilir; ancak sigarada tavsiye edilen satış fiyatı üzerinde satış yapılmasının yasak olduğunu bildiğim için bu durumu doğru bulmuyorum. Yasal olarak belirlenmiş fiyatın üzerinde satış yapılması, tüketici olarak güvenimi sarsıyor.

Bu nedenle özellikle ilgili marketin denetlenmesini, bu tür uygulamaların tespit edilmesi halinde gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Fazla alınan tutarın iadesi gibi bir beklentim yok, ancak bu davranışın yaptırımsız kalmamasını ve mümkünse süreç boyunca firma ile doğrudan muhatap edilmemeyi istiyorum.

30 Ocak 18:55 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Mürüvvet
7 Şubat 23:10

Zaten bu şekilde ulaşmış olmuyor muyuz. Ben sonucunu ne yapıldığını bilmek istiyorum teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altanlar Market’te Marlboro Edge İçin Haksız Ek Ücret Talebi

26 Aralık 2025 22:42629

26/12/2025 tarihinde saat 21:22 sularında İzmir Buca Gediz’de bulunan Altanlar Market’ten Marlboro Edge sigara satın ald...

Altanlar Market’te Marlboro Edge İçin Haksız Ek Ücret Talebi

Market Kasasında Raf Fiyatından Fazla Ücret Alındı

16 Eylül 2025 09:551.030

14.09.2025 tarihinde Giresun’daki Espiye Semt Market’ten Marlboro Touch Gray marka sigara satın aldım. Ürünün raf fiyatı...

Duty Free Mağazasında Fazla Ücret Alınması Ve İade Talebi

3 Aralık 2025 19:361.777

29.11.2025 tarihinde saat 10.32’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki duty Free mağazasından 3 adet Marlboro sigara satın al...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf