to read complaints and reviews, or file yours.Eski Kaşar Değil, Kalite Sorunu!
Körfezkent Peynirci Baba'dan aldığım 'eski kaşar' diye satılan ürün kesinlikle eski kaşar değil. Ticari erdem bu değildir. Firma sahipleri olarak bu ürünü evinize alır mısınız acaba? Gerçekten yazıklar olsun, kalitesiz ürün satıyorsunuz. Bu durum şirket profilinizce yanlış olmayabilir, tercihinizdir. Ancak tüketiciyi yanıltarak ürün satışı yapmak ahlak dışıdır. Eski kaşarın ne olduğunu tüketiciden daha iyi bildiğinizi düşünüyorum. Yazık.
Sayın Ertan S., Öncelikle, yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Peynirci Baba olarak, ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilgili birimlerimizle paylaştık ve detaylı bir inceleme başlattık. Süreci daha sağlıklı ilerletebilmemiz için, ilgili ürünün fişiyle birlikte ürünün görsellerini ve üretim tarihi/parti numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçerek süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sayglarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Eski Kaşar Değil, Kalite Sorunu! konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Peynirci Baba olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sayglarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri
