Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Balıkesir Peynircibaba Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Küçümseyici Üslubu

profile
19 Şubat 17:56
388
Halim'in Teşekkür Mesajı
“Her zaman alışveriş yaptığım bir kurum şikayetimi değerlendirmeye alıp ilgilendikleri ve de özür diledikleri için ben çok teşekkür ederim kendilerine”

19 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Peynircibaba Akıncılar şubesinde yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aldığımız ürünün paketlemesinin sağlıklı olmadığını, dökülebileceğini belirttik. Bunun üzerine çalışan, “Kafanız almıyor galiba, bu böyle paketlenir” şeklinde bir ifade kullanarak bizimle tartışmaya girdi.

Müşteri olarak yalnızca ürünle ilgili kaygımızı belirtmişken bu tarz kırıcı ve küçümseyici bir üslup ile karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. O anda mağazada herhangi bir yetkili bulunmadığı için durumu sadece oradaki diğer çalışanlar gördü, başka bir muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle, ayrıca ilgili çalışan hakkında karakola giderek suç duyurusunda bulunmayı da düşünüyorum. Bu şubenizde müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, çalışanların müşteriye karşı saygılı ve yapıcı bir dil kullanması konusunda bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 08:52 (Şikayetten 14 saat sonra)
20 Şubat 16:24
Halim
Halim
20 Şubat 17:49

Her zaman alışveriş yaptığım bir kurum şikayetimi değerlendirmeye alıp ilgilendikleri ve de özür diledikleri için ben çok teşekkür ederim kendilerine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peynirci Baba Balıkesir Şubesi Müşteri Deneyimi

profile
31 Mayıs 2024 08:38
2.959
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2024 11:08
2.091
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru