to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot resmi internet sitesinde, Yapı Kredi World karta yetkili servislerde yapılan bakım işlemleri için peşin fiyatına 6 taksit kampanyası bulunduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kampanyanın Van Sevimli Peugeot yetkili servisinde de geçerli olduğu özellikle ifade edildi.
09.05.2026 tarihinde Peugeot 5008 aracımla Van Sevimli Peugeot yetkili servisine gittiğimde, Yapı Kredi World kartımla bu kampanyadan faydalanarak yaklaşık 16.000 TL tutarındaki işlemi yaptırmak istedim. Ancak tüm ısrar ve açıklamalarımıza rağmen kampanya uygulanmadı ve tarafıma yalnızca “sistem kabul etmiyor” denilerek, bunun dışında ikna edici ve net bir açıklama yapılmadı.
Bu belirsizlik ve uygulamadaki tutarsızlık nedeniyle önceden planladığım fren balatası değişimi gibi, kampanya ile birlikte yaklaşık 17.000 TL tutarındaki ek işlemleri de yaptıramadım. Müşteri hizmetlerinin kampanya konusunda güvence vermesine rağmen yetkili serviste tamamen farklı bir uygulamayla karşılaşmak, markaya karşı ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak kampanyanın tarafıma da uygulanmasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
2023 model Peugeot 208 GT aracım garantili ve full servis paketli olmasına rağmen, Aralık 2025’te araçtan hem ön hem arka taraftan gelen ses şikayetiyle Van Sevimli Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda bu seslerin normal olduğu, herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi...
Peugeot 308 marka aracımın tüm bakımlarını her yıl yetkili servislerde yaptırıyorum. Geçen yıl yaşadığım bir memnuniyetsizlik sonrası Peugeot Türkiye tarafından aranarak, şikayetimi kaldırmam karşılığında bir sonraki bakımda yüzde 20 indirim uygulanacağı tarafıma iletildi. Bu yıl, 13 Ağustos 2025 ta...
12.08.2025 tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Van Sevimli Peugeot Servisi (Hatuniye Mahallesi İpekyolu üzeri Sevimli Sokak No:4, 65200 Merkez/Van) şubesine 45 bin bakımı için götürdüm. Aracımı servise bırakmadan önce fotoğraflarını çektim. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat so...
Bugün, 2023 model Peugeot 3008 aracımı Van Sevimli Peugeot Bayisi’ne bakım için götürdüm. Bakım işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen 13.000 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim aldıktan sonra eve vardığımda, aracın ön kaputunda siyah benekler, kapılarında çizikler, jantlarında yırtıklar ve cam plast...
Yorumlar