to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 208: Yağ Eksiltme Ve Müşteri Destek Sorunu
2022 Mayıs ayında apartman komşumdan Aralık 2016 model çıkışlı Peugeot 208 1.2 Puretech motor 110 beygir aracı ikinci el olarak satın aldım. Aldıktan sonra bakım iş ve işlemlerini Bursa Şançelik Peugeot bayisinde yaptırmaya başladım. Bu süreçte bakım zamanı gelmeden yağ eksiltmeye başladı, 1-2 kere söz konusu bayiye gidip yağ eklemesi yapıldı, fakat bu süreçte bana asla aracın yağ eksiltmesi problemi olduğu, ilerde motor değişimine kadar gidebileceği söylenmedi. Daha sonra aracımın trafik kazası sonucu onarımı tamamen yine yetkili servis olan Bursa Şançelik bayisinde yapıldı.
Tabii ki zaman ilerledikçe yağ eksiltme sıklaştı ve şu an itibarıyla yaklaşık 800 km'de bir 1 litre yağ eklemesi yapmam gerekiyor. Yetkili bayiye gittiğimde ise bana motor değişimi olması gerektiğini ve yaklaşık 200 bin TL ödemem gerektiği söyleniyor. Ayrıca bana 3 bakım yetkili servise gelmediğim için Peugeot tarafından herhangi bir destek verilmeyeceği söyleniyor. Yani Peugeot daha 100,000 km'de olan aracım için asla bir destekte bulunmuyor. Sınırlı imkanları olan birisi olarak birikimlerimizi yatırdığımız dünyaca ünlü olan marka motorunun asla arkasında durmuyor. Yani biz bu markaya güvenip araç almayalım mı? Daha önce Peugeot modellerine özenerek bakarken şu an bu durumdan dolayı asla Peugeot marka araç almayı düşünmüyorum. Sizi kaderinize terk edip asla yardımcı olmuyorlar. 3 bakım yetkili servise gidilmediği için yardımcı olunmaması nasıl bir mantık olabilir? Yetkili servise götürülmediği zamanlarda devlet memuru düz bir vatandaş olarak daha önce nasıl araç kullanıldı ise aynı şekilde kullanıldı. Ki zaten yağ eksiltme süreci yetkili servise gidildiği zaman da başlamıştı. Tamamen hayal kırıklığı... Peugeot 1.2 Puretech motor tamamen pişmanlık, asla almayacağım veya aldırmayacağım.
Tekrar merhaba, tahmin ettiğim üzere Peugeot Türkiye benimle iletişime geçmedi, internette araştırma yaparak yaşadığım yer olan Bursa'da bu problem üzerine onarım yapan bir usta buldum ve güvenerek emanet ettim, aracı teslim aldım. Kendisi artık yağ eksiltme sorununun ortadan kalktığını, motor değişimi olsaydı bile aynı sorunun tekrarlanabileceğini fakat kendi uygulaması sonrasında artık böyle bir sorunun yaşanmayacağından bahsetti. Umarım dediği gibi olur. Tabii ki bu onarım bana pahalıya patladı. Dünya markası olan Peugeot'a asla bir daha güvenerek araç almayacağım. Bu durumu da herkese duyurmaya çalışacağım
Merhaba, aracıma toplam 75.000 TL tutan rektefiye işlemini Bursa da Özel Serviste yaptırdım, şimdilik 5000 km geçtim ve herhangi bir problem görünmüyor. Yine bir gelişme olursa ekleme yapacağım.
Maalesef ki bu araçla ilgili olarak motorda segman değiştirmek dışında yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Aracınızda yer alan ilk nesil 1.2 puretech motorların (EB2DT) segmanları triger kayışı partiküllerinin segmantasyonu bozmasına karşı yeterince dirençli tasarlanmadığından yağ eksiltmeye mahkumdur. Bu motor, parçaları sebebiyle er ya da geç yağ eksiltir. 2018 ve sonrasında güncellenen ikinci nesil 1.2 puretech motorlarda [EB2FA (75 HP), EB2ADTD (100 HP), EB2ADTS (130 HP), EB2ADTX (155 HP) ] yakıt sistemi, ateşleme sistemi, turbo, yağ pompası ile beraber segmanlar da değiştirilerek motorun yağ eksiltmesinin büyük oranda önüne geçtiler. Bu sebeple yapabileceğiniz en mantıklı çözüm, aracı kullanmaya devam edecek olmanız durumunda segmanları komple yeni motorda olan parçalar ile değiştirmek. Ben de 2. Nesil 1.2 puretech 130 HP motora sahip yeni kasa 208 sahibiyim. Aracım 85 bin kilometrede ve bugüne kadar neredeyse hiç yağ eksiltmedi.