Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Referans Kodu Ekleyemiyorum: Limit Bilgisi Ve Yenileme Talebi

profile
02 Şubat 13:38
276

Petrol Ofisi mobil uygulamasında kendi adıma tanımlı yakıt kodlarını kullanmak isterken, 02.02.2026 tarihinde “referans ekleme limitiniz doldu” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu nedenle elimdeki yakıt kodlarını uygulamaya ekleyemiyor ve kullanamıyorum.

Uygulama içinde bu limitin neye göre belirlendiği, ne zaman sıfırlanacağı veya toplamda kaç adet referans/yakıt kodu ekleme hakkım olduğu ile ilgili açık ve ulaşılabilir bir bilgi bulamıyorum. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaratıyor.

Petrol Ofisi’nden, referans ekleme limitimin ne zaman yenileneceğinin ve toplam ekleme adet hakkımın ne kadar olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkünse mevcut limitimin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

referans-kodu-ekleyemiyorum-limit-bilgisi-ve-yenileme-talebi-1.jpg
02 Şubat 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Şubat 15:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Referans Kodu Ekleme Limiti Doldu, Prime Üyelik Haklarım Mağdur

profile
01 Ocak 13:59
541

Petrol Ofisi Puan Kodunu Ekleyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
24 Mayıs 2025 10:28
1.744
Petrol Ofisi Puan Kodunu Ekleyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz