Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen İade Sorunu

30 Eylül 2025 tarihinde Petitoys üzerinden “Petitoys kedi tırmalama tahtası” siparişi verdim (Sipariş No: 18728). Ödememi kredi kartı ile 374,46 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi. Her gün Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle i...

1 ay önce aldığım bir kedi maması hala kargoya verilmedi. Siparişin durumu sorgulandığında sistem ya satıcıya soru sormaya ya da siparişi iptal etmeye yönlendiriyor. Satıcı sorulara yanıt vermiyor. Bu 1 ay içinde 400 liralık ürün 700 liraya çıktı. Ürün pahalanmadan önce verdiğim bir siparişi iptal e...

Trendyol maskot pet marketler satıcısından aldığım kedi tuvaleti hem hatalı geldi hem de asla yardımcı olmadılar. Kedi tuvaleti krem rengi olarak satılmakta fakat gönderilen renk yeşil. Hadi buna tamam diyelim bu da yetmediği gibi bazı parçalarını göndermemişler. Hem farklı renk hem eksik. Satıcıyla...

01 Nisan 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Yakamoz Petshop adlı satıcıdan köpeğim için 2 adet 12 kg (toplam 24 kg) mama siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün toplam fiyatı 2755 TL idi ve piyasadaki fiyatlarla paraleldi. Sipariş onaylandıktan yaklaşık 4 gün sonra “Siparişiniz kargoya v...

Siparişim 3 gün oldu vereli daha satıcı tarafından onaylanmadı kargoya verilmedi onunla beraber başka ürünlerde sipariş verdim elime ulaşmak üzere ama bu Trendyol firması bizi sallıyor sipariş tarihi 16 Temmuz tahmini teslim 18 Temmuz yazıyor şu an 19 Temmuz hala siparişim bile onaylanmamış... Mağdu...