to read complaints and reviews, or file yours.Petimemama Onaylanan 400 TL Yakıt Puanım Opet’te Teslim Edilmedi Ve Açıklama Bekliyorum
Petimemama’nın düzenlediği kampanya kapsamında, çek kazan uygulaması üzerinden katılarak Opet’ten 400 TL değerinde yakıt puanı hediyesi kazandım. Mayıs ayında kampanyaya dahil oldum, alışverişimi yaptım ve aldığım kedi maması ürünlerinin fotoğraflarını çekerek çek kazan uygulamasına yükledim. Uygulama üzerinden hediyemin onaylandığı ve Opet yakıt kuponumun tanımlandığı bilgisi gösterildi.
Bu doğrultuda Bursa’daki Opet istasyonuna giderek hediye yakıt puanımı kullanmak istedim. İlk gittiğimde beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra tekrar aynı istasyona gittiğimde sistemde böyle bir hediyemin görünmediği, hesabımda 0,00 TL yakıt puan olduğu ifade edildi. Uygulamada kuponumun aktifleştirildiğini ve onaylandığını gösteren ekranlara rağmen saha tarafında hiçbir şekilde hakkım teslim edilmedi.
Mayıs ayında kazanılmış ve onaylanmış bir ödül için bugün Ağustos ayına gelmemize rağmen herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Petimemama ve Opet iş birliği ile yürütülen bu kampanyada kazanmış olduğum 400 TL değerindeki yakıt puanımın, gecikmeksizin Opet hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Petimemama kampanyası kapsamında 400 TL değerinde yakıt puanı kazandım, ancak Opet istasyonunda hak ettiğim puan verilmedi. İlk denememde beklemem söylendi, ikinci denememde ise puanım hiç görünmedi. Şu ana kadar marka bana ulaşmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Kampanyadan elde ettiğimi mama ya da yakıt şeklinde almayı tercih ediyorum.
