Pethemen.com İade Sorunu
Pethemen.com üzerinden 888 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, firma tarafından telefonla aranarak benden 5.347 TL tutarında ek bir ödeme talep edildi. Bu tutarın, iade işlemi için gerekli “interaktif kod” ücreti olduğu söylendi.
Söylenenlere güvenerek 5.347 TL’yi ödedim ancak bu durumun normal bir iade süreci olmadığını ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Hem ödediğim 5.347 TL’nin hem de 888 TL’lik mama siparişim için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve benzer şekilde başka tüketicilerin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.



5 aralıkta sipariş verdim onaylanmadığı için ikinci siparişi verdim iki kez ödeme yaptım siparişim gelmedi paramda iade olmadı ve telefonlar kapandı bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum diğer alıcılarada bu bir uyarı olsun, açıkça dolandırıldım