Ödenen Kedi Pansiyonu Gönderilmedi, İade Talebi


Pet Medicana bünyesinde çalıştığını belirten H**** Y** isimli kişiye, Bursa’daki bir klinik için üçlü kedi kafesi siparişi verdim. Daha önce İstanbul’daki bir klinikte aynı kişinin yaptığı kafesleri kullanmış ve memnun kalmış olduğumuz için, bu kez de aynı kişiden sipariş geçtim. 28 Nisan tarihinde 15.000 TL ödemeyi, kendisinin verdiği şahsi IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin Kayseri’den gönderileceği söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ortada ne bir kafes var ne de kargo veya teslimatla ilgili somut bir bilgi verildi. Süreç boyunca telefonla arama, WhatsApp ve benzeri yazışma kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişle ilgili elimde dekont, açıklama ve yazışma kayıtları bulunmaktadır.
Bu nedenle artık bu kişiden herhangi bir şekilde ürün istemiyor, ödediğim 15.000 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm dekont ve yazışmalarla birlikte gerekli yasal süreçleri başlatacağımı ve resmi mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.


Pet Medicana firmasından 4 ay önce veteriner kliniğimiz için 3 katlı kedi kafesi ve tekli yoğun bakım ünitesi satın aldık. Toplamda 25.000 TL ödememizi h*** d*** adına ait kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan geçen...
Pet Medicana isimli firma üzerinden üçlü kedi kafesi satın almak için toplam 25.000 TL’lik, iki taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ancak ödemem, muhtemelen faaliyet alanıyla bile uyumsuz bir otomotiv yedek parça şirketi üzerinden alındı ve buna rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Ödeme 21 O...

Erzurum’daki kliniğimiz için Pet Medicana firmasından Instagram üzerinden görüp WhatsApp hattı aracılığıyla üçlü kedi kafesi siparişi verdik. Bize gönderilen ürün, paylaştıkları görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kalitesiz ve acemice yapılmış bir kafes olarak elimize ulaştı. Camın...
Pet Medicana adlı firmadan 17 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 24.000 TL ödeyerek pet kafes ve yoğun bakım sistemi siparişi verdik. Sipariş sırasında 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı özellikle belirtildi, ancak ürün bize ancak 12 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 3 ay sonra ulaştı. Bu süreçte f...
Yorumlar