Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İle Ödeme Üzerinde Alınan Haksız 5 TL Komisyon

38

19 Ağustos 2026 günü saat 13:34 sularında Perpa’daki Güzelce Market’ten sigara satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kasada benden ürünün fiyatı dışında, hiçbir açıklama yapılmadan 5 TL daha fazla tahsil edildi. Sorduğumda da sadece “karta fark alıyorum” denilerek bu ek tutar yansıtıldı.

Kredi kartı ile ödeme yaptı diye müşteriden keyfi olarak komisyon ve fiyat farkı alınmasını doğru bulmuyorum ve bunun yasal olmadığını düşünüyorum. Ek olarak, bankam Yapı Kredi’nin 19.08.2026 tarihli, 130 TL tutarındaki işlemine ait e-dekont elimde mevcuttur.

Güzelce Market Perpa şubesinde kredi kartı ile ödeme yapan müşterilerden alınan bu 5 TL’lik komisyon farkının iptal edilmesini, benden haksız yere alınan tutarın iadesini ve bu uygulamanın kalıcı olarak sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yavuz
2 Eylül 20:50

Herhangi bir dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartla Sigara Alımında Zorunlu Ek Ürün Dayatması Mağduriyeti

2.800

15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Agora AVM A Blok 0. katta, Reyhan Pastanesi karşısındaki Tobacco mağazasından sigara alm...

1 Destek1 Yorum

Tütün Ürünleri Mağazasında Kartla Ödemede Haksız Komisyon Uygulaması

2.134

23.10.2025 tarihinde saat 11:38 civarında Buyaka AVM’de bulunan bir tütün ürünleri mağazasından Winston Slender Blue mar...

Etikette 599 TL Yazarken 5.999 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

105

18.02.2026 tarihinde Forum Bornova’daki 5m mağazasından bir matkap satın aldım. Ürünün etiketinde 599 TL yazmasına rağme...