Deterjan İçindeki Pıtır Parçacıklar Çamaşırlara Yapıştı

Kütahya 5n Gross mağazasından 22 Mayıs Cuma günü Peros Renk Uzmanı Renkliler 3 litre sıvı deterjan satın aldım. Ürünü ertesi gün çamaşır yıkamak için kullandığımda deterjanın içinden pıtır pıtır parçalar çıktığını gördüm ve bu parçalar çamaşırlara yapıştı.

Çamaşırları tekrar tekrar durulamak zorunda kaldım, buna rağmen kuruduktan sonra bu pıtırcıklar kıyafetlerin üzerinde yapışmış halde kaldı. Elle dokunduğumda da elime yapışkan bir his bırakıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de çamaşırlarımı tam olarak temizleyemedim, ayrıca yeniden deterjan almak zorunda kalarak maddi olarak zarara uğradım. Ürünün fişini attığım için belge sunamıyorum ancak ürün ve alışveriş yeri bilgileri bu şekildedir.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünün değişimini ya da uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.