to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat, Düşük Performans: Beklentileri Karşılamayan İç Cephe Boyası Deneyimi
Permoplus adlı bir iç cephe boyası aldım, hem de diğer Filli Boya gibi bilindik markaların iki katı fiyatına. Ancak o kadar kötü bir boya ki hiçbir şekilde düzgün kapatmıyor. Duvardaki her şey olduğu gibi görünüyor.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Akçalı Boya olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 08.30 – 17.30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Pazar günü kullandığım permoplus marka ile ilgili şikayetimi dile getirmiştim. Ertesi gün sabah erkenden konu ile ilgili şirketin müşteri ilişkiler bölümünden bir hanımefendi beni arayarak şikayetimle ilgili bilgilendirme yapıp çözüm önerileri sundu. Kendisine çok teşekkür ederim. En azından muhatap alınmak bile beni mutlu etti.
Biraz önce şirketin Adana temsilciliğinden arandım. Mağduriyetimin giderilmesi için bana yardımcı olabileceklerini söylediler. Ve hatta ve 1 kutu beyaz boya hediye ettiler. Derdim 1 kutu boya falan değildi, fakat şirketin bu denli alakadar olması ülkem adına beni çok çok sevindirdi. Halen böyle duyarlı şirketlerin var olduğunu bilmek sıradan bir vatandaş olarak beni daha huzurlu yaptı. Başta Burcu Hanım olmak üzere Gençay Bey’e ve diğer ilgilenen herkese çooookkk teşekkür ederim. Saygılarımla.
