Çözüldü: Permolit Boya Aldığım Cila Yüzünden Parkem Mahvoldu Maddi Kaybım Büyük

Fatma · 2025-08-04T13:02:44+03:00

27.07.2025 tarihinde, daha önce Maxsimo kullandığımı ve şu an aşındığını, yine Maxsimo cila almak istediğimi satış elemanına belirttim. Satış temsilcisi daha kaliteli bir cila olduğunu, onu alabileceğimizi söyledi. Biz de inandık, bize Permolit Pop and Rolls markasını önerdi, güvendik ve aldık. Ancak aldığım Permolit Pop and Rolls cila başıma dert oldu. Neredeyse kafayı yemek üzereyim. Dört saat arayla iki kat cilayı uyguladım, ikinci kat kurumaya yakınken kabarmaya başladı. Herhalde Maxsimo cila bileşenleri birbiriyle çakıştı diye düşündüm. Kazıdım, yeniden iki kat uyguladım, daha da kötü oldu. Lütfen maddi kaybımı Bauhaus telafi etsin, anlamayan kişileri de müşteri temsilcisi olarak oraya koymasın. Böyle bir çile, böyle bir ızdırap yok. Resimleri ve videoları ekte paylaşıyorum.

Permolit Boya

Değerli Tüketicimiz, Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Akçalı Boya olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Fatma

Akçalı permolit pop and rolls yetkilisi sorunumun bir an önce çözülmesini talep ve arz ederim. Bu cila ne ile çıkar dilerim onun çözümü bir an önce yapılır. Mutfağım kullanamaz halde bir an önce çözülsün barut gibiyim

Fatma

Aldığım Cila Yüzünden Parkem Mahvoldu Maddi Kaybım Büyük

Parke değil mutfak tezgahı ve yer karosu fayans mermer

Fatma

Şikayet var' yazdığım günün ertesi günü Permolit Boya'dan Burcu hanım hemen döndü, iyimser ve naif hanım hanımcık tavrıyla yardımcı olacağını iletti. Bir gün sonrada analiz için evimi ziyaret etti. Analiz sonrası boyadan kaynaklı olmadığı başka bir firmaya ait satış elemanın cila kullanımında yanlış yönlendirmesi sonucu ortaya çıkan durum olduğu anlaşıldı. Buna rağmen engelli yatalak hastam olduğundan Burcu Hanım beni yalnız bırakmadı. Başka firmanın satış elemanı olmasına rağmen sorunu halletmek için evimde yardımcı olan Burcu Hanım ma destek olmak için gelen, Bauhaus permolit satış elemanı Eyüp beye buna istinaden tolerans gösteren Permolit Boya bünyesinde ki ; çalışanlarına teşekkür ederim.