Perilla Ütü Masası Ayağı Yamuk Değişim Talep Ediyorum

Perilla ütü masasını aldım. Paketi açtıktan sonra ayaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Geri götürüp değişim yapmak istedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün üzerinde 2 yıl garanti yazıyor. Aldığım gün sorunu bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar. Ücret iadesi de talep etmiyorum. Yeni ürün rica ediyorum. Evin birkaç yerinde denedim acaba zemin mi yamuk diye fakat değil ürünün bir ayağı yamuk. Ürünün 2 yıl garantisi var, daha dün satın aldım paketten bu şekilde çıktı. Fiyatı yüksek bir ürün olduğu için kalite bekleniyor. Yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresinden bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla... www.perilla.com.tr
Markaya çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde yeni ürün ile değişimini sağladılar. Tüm süreci yakından takip ettiler. Çok memnun kaldım. Hızlıca sorunumu çözdüler.
Değerli Müşterimiz İlayda K., Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresinden bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla... www.perilla.com.tr
Benzer Şikayetler
Perilla Ütü Masası Parçalandı
Herkesin öve öve bitiremediği Perilla marka ütü masasını aldım, daha 4 ay olmadan üzerindeki bez bile eskimeden parça parça oldu. Kaynakları çıktı, orta ayaklarındaki plastikler kırıldı ve bu sadece açıp kapatma esnasında oldu. Hiçbir şekilde yere düşürme gibi bir durum söz konusu olmadı. Çeyizim iç...




Sallanıyor: Kullanılamayan Ütü Masası Sorunu

Perilla liana ütü masası aldım Silivri'de bir mağazadan ancak ayakları sallanıyor ütü yapamıyorum. Yeni aldım kullanamıyorum ne yapabilirim. Ürüne 2 yıl garantili deniyor ama ürünü açtığım için mağaza geri almıyor. Firmanın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum
Perilla Ütü Masasının Paslanan Kısmı Kullanılamaz Hale Getirdi


Trendyol Ve Gazella Ütü Masası Mağduriyeti

19 Haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Gazella Handy Board ev tipi ütü masasını çeyizime almıştım. 2 aydır kullanıyorum ancak kaynak yerinden ütü masasının ayağı çıktı. Trendyol temsilcisine yazdığımda inceleme için yardımcı olacaklarını söylediler ve iade kodu gönderdiler. Daha sonra tekrar...







Yorumlar