Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Perilla Ütü Masası Ayağı Yamuk Değişim Talep Ediyorum

Perilla Ütü Masası Ayağı Yamuk Değişim Talep Ediyorum
Perilla Ütü Masası Ayağı Yamuk Değişim Talep Ediyorum
29 Ağustos 2023 18:041.269
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
Markaya çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde yeni ürün ile değişimini sağladılar. Tüm süreci yakından takip ettiler. Çok memnun kaldım. Hızlıca sorunumu çözdüler.

Perilla ütü masasını aldım. Paketi açtıktan sonra ayaklarının yamuk olduğunu fark ettim. Geri götürüp değişim yapmak istedim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün üzerinde 2 yıl garanti yazıyor. Aldığım gün sorunu bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar. Ücret iadesi de talep etmiyorum. Yeni ürün rica ediyorum. Evin birkaç yerinde denedim acaba zemin mi yamuk diye fakat değil ürünün bir ayağı yamuk. Ürünün 2 yıl garantisi var, daha dün satın aldım paketten bu şekilde çıktı. Fiyatı yüksek bir ürün olduğu için kalite bekleniyor. Yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Eylül 2023 11:57 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi adresinden bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...

İlayda
4 Ekim 2023 09:35

Markaya çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde yeni ürün ile değişimini sağladılar. Tüm süreci yakından takip ettiler. Çok memnun kaldım. Hızlıca sorunumu çözdüler.

4 Ekim 2023 10:21

Değerli Müşterimiz İlayda K., Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Perilla Ütü Masası Parçalandı

29 Kasım 2023 12:021.311

Herkesin öve öve bitiremediği Perilla marka ütü masasını aldım, daha 4 ay olmadan üzerindeki bez bile eskimeden parça pa...

Perilla Ütü Masası Parçalandı
Perilla Ütü Masası Parçalandı
Perilla Ütü Masası Parçalandı
Perilla Ütü Masası Parçalandı
+1
1

Sallanıyor: Kullanılamayan Ütü Masası Sorunu

12 Ekim 2024 00:20941

Perilla liana ütü masası aldım Silivri'de bir mağazadan ancak ayakları sallanıyor ütü yapamıyorum. Yeni aldım kullanamıy...

Trendyol Ve Gazella Ütü Masası Mağduriyeti

19 Ocak 2025 00:231.994

19 Haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Gazella Handy Board ev tipi ütü masasını çeyizime almıştım. 2 aydır kulla...

Trendyol Ve Gazella Ütü Masası Mağduriyeti

Video Şikayetler

Perilla Yedek Parça Temini

Perilla YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Hatice
Perilla Ütü Masası Sıkıntısı

Perilla ÜtüMasası Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Merve