to read complaints and reviews, or file yours.Perdigital'den Yetkisiz 12.846,40 TL İşlem Ve Acil İptal Talebi
Perdigital üzerinden bilet alımı yaparken benim bilgim ve onayım dışında kartımdan 12.846,40 TL tutarında işlem yapılmış. Aslında yaklaşık 990 TL tutarında bir işlem yapmam gerekirken sistemde nasıl olduğuna anlam veremediğim bir şekilde bu yüksek tutar kartıma yansıtılmış ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır.
Durumu fark ettikten sonra bankamla görüştüğümde, Perdigital ile görüşüp işlemin iptalini sağlamam gerektiği söylendi. Bu işlem tek seferde görünüyor ve benim isteğim dışında gerçekleşmiş bir harcama olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Perdigital’den, kartımdan çekilen 12.846,40 TL tutarındaki bu işlemin acil olarak iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Perdigital üzerinden bugün 990 TL tutarında bilet alımı yapmak isterken kredi kartımdan 12.846,40 TL çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasında “Iyzico Perdigital” ifadesi görünmektedir ve bu tutar kesinlikle benim onayladığım veya girmeyi amaçladığım bir tutar değildir.
Yaşadığım sorun üzerine Perdigital ile iletişime geçtiğimde kartımdan 12.846,40 TL çekildiğini kendileri de teyit etmiş ve bu konuda Iyzico ile görüşmem gerektiğini, iptal ve iade talebimi iletmemi söylemişlerdir. İşlem, son 4 hanesi 4224 olan kredi kartımdan gerçekleştirilmiştir ve kart hareketlerimde bu fazla çekim net olarak görünmektedir.
Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 12.846,40 TL’nin tamamının acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde kredi kartı hareketlerimin ekran görüntülerini de iletebileceğimi belirtmek isterim.
Obilet'ten bilet alırken ödemeyi Perdigital çekmiş başındaki yanlış olmuş
