Geri İade Problemi Ve Hayal Kırıklığı

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Perçin İngilizce Akademi olarak, katılımcılarımızın memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz ve bu nedenle "Memnuniyet Garantisi" politikasını sunmaktayız. Memnuniyet Garantimiz, katılımcılarımızın challenge boyunca verilen eğitimleri aktif bir şekilde takip etmeleri, tüm ödevleri eksiksiz tamamlamaları ve bu süreci belgeleyebilmeleri şartıyla geçerlidir. Bu şartlar, canlı yayınlarda açıkça belirtilmekte (ekte görüldüğü üzere) ve web sitemizde de detaylı olarak yer almaktadır. Bu garantiyi sunmaktaki amacımız, challenge süresince aktif katılım ve gerçek bir öğrenme deneyimi sağlanmasını teşvik etmektir. Bununla birlikte, iade talepleri, yalnızca bizim tarafımızdan belirlenen koşullara bağlı olmayıp, alım yapılan platformların (örneğin Stripe, PayPal vb.) ve tüketici kanunlarının belirlediği prosedürlere uygun şekilde değerlendirilmektedir. Bu süreçte, ilgili platformun iade politikalarını ve yasal düzenlemeleri gözetmek durumundayız. İade talebinizle ilgili incelemelerde, tarafımıza belirtilen katılım şartlarının yerine getirilmediğini tespit ettiğimiz için üzülerek iade işlemini gerçekleştiremediğimizi belirtmek durumundayız. Bu durumun size hayal kırıklığı yaratmış olmasını anlıyoruz ve daha iyi bir deneyim sunmak için geri bildirimlerinizi dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz. İletişimde şeffaflık ve dürüstlük ilkemizdir. Bu konuda hâlâ sorularınız ya da önerileriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Amacımız, sizin gibi değerli katılımcılarımıza en iyi hizmeti sunmaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Perçin İngilizce Akademi Ekibi