Pepsi Kazandırio Uygulamasında Sürekli Hata, Katılım Engeli Ve Ücretli SMS Sorunu

Pepsi Kazandırio uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Kampanyaya katılmak için şifre girdiğimizde iki üç şifre sonrası hemen “limit doldu” uyarısı çıkıyor, sık sık “sistem hatası” veriyor ve tekrar giriş yapmam isteniyor. Uygulamaya giriş için şifre mesaj yoluyla gönderiliyor ve bu mesajların ücretli olabileceğine dair bilgilendirme geliyor. Bu durumun kasıtlı yapıldığını, sistemin kimi zaman hiç çalışmadığını ve kampanyadan sağlıklı şekilde yararlanamadığımı düşünüyorum.

Bu sorunlar 01.04.2026 tarihinden beri devam ediyor ve 12.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aynı problemleri yaşıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen sistem düzgün çalışmadığı için kampanyadan yararlanamıyor, karşılığında da mesajların ücretli olabileceği uyarılarıyla karşılaşıyorum. Pepsi gibi kurumsal bir firmanın bu kadar sorunlu bir kampanya yürütmesi nedeniyle müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum.

Konu ile ilgili Pepsi Kazandırio müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bunun sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip oyalandım, somut bir çözüm veya kalıcı bir düzeltme sunulmadı. Kampanyanın teknik altyapısının düzeltilmesini, kullanıcıların mağdur edilmemesini, gerekirse hatalı dönemlerdeki giriş denemelerimin kampanyaya hak kazanmış sayılmasını ve olası mesaj ücretleriyle ilgili de açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.