KazandiRio'da 5 GB İnternet Hakkının Kaybolması
31 Mart akşamı KazandiRio uygulamasını kullanarak Pepsi kapağı okuttum ve Türk Telekom hattım için haftalık 5000 MB internet kazandım. O akşam KazandiRio cüzdanımı kontrol ettiğimde 5000 MB internet hakkımın cüzdanda göründüğünü net bir şekilde fark ettim.
Ertesi gün interneti hattıma tanımlamak için tekrar uygulamaya girdiğimde, KazandiRio cüzdanımda yer alan haftalık 5000 MB internet hakkımın tamamen kaybolduğunu gördüm. Herhangi bir kullanım yapmadım, onay vermedim ya da iptal işlemi gerçekleştirmedim, buna rağmen hakkımın silinmiş olması beni mağdur etti.
Hattım Türk Telekom ve babamın üzerine kayıtlı olup, şikayet konusu hat numarası 0551*****63’tür. Kazandığım haftalık 5000 MB internetimin tekrar cüzdanıma tanımlanmasını ve bu tür kayıpların neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Mail adresinizi iletir misiniz arama yapamıyorum şu an
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Pepsi ekibine, kazandirio uygulamasındaki internet hakkı kaybı sorunumun hızlı çözümü ve 5 GB hediye internetin yeniden etkinleştirilmesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar!














