to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 23.33’te Ziraat Bankası kartımdan Pepapp uygulaması üzerinden 499,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce uygulamada sunulan ücretsiz deneme seçeneğine tıklayarak kart bilgilerimi kaydetmiştim. Ancak deneme süresi bitmeden ya da bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim gönderilmeden bu ücret tahsil edilmiştir.
Deneme süresinin sonunda üyeliğin otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşeceğine dair açık ve net bir bilgilendirme veya ek bir onay ekranı görmedim. Ücreti hesap hareketlerimde fark eder etmez üyeliğimi derhal iptal ettim, buna rağmen 499,99 TL’lik kesinti yapılmış ve tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Konuyla ilgili Pepapp’a e-posta yoluyla ulaştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı ve haksız tahsilat niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 499,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER, BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Pepapp uygulamasında karşılaştığım abonelik ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama içinde bana "yılda bir gelir" şeklinde bir kampanya görseli gösterildi ve bunu ücretsiz 7 günlük deneme olarak anladığım için onayladım. Daha önce de aynı şekilde ücretsiz 7 günlük deneme alıp, 7 gün ...
Betterme uygulamasına internet sitesi üzerinden bir haftalık deneme üyeliği olarak üye oldum. Ücret olarak bir hafta için yaklaşık 79 TL bilgisi veril...
Google Play Store üzerinden indirip ücretsiz olarak denediğim Peachy - ai Face uygulamasının deneme süresini kullandım. 9 Aralık 2025 tarihinde deneme üyeliğim sona erdi ve ben uygulamayı daha sonra hiç kullanmadığım halde, 12 Aralık saat 12.41’de Ziraat Bankası kartımdan 489,99 TL çekim yapılmış ol...
BetterMe uygulamasına ait aylık aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme ve bu süreden beri uygulamayı hiç kullanmamama rağmen, 10 Aralık 2025 ta...
Betterme uygulamasıyla ilgili olarak, hiçbir şekilde uygulamayı indirmediğim ve herhangi bir aboneliğim olmadığı halde kartımdan izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Sadece reklam üzerinden yönlendirildiğim bir ekranda, tanışma amaçlı 9 TL’lik bir ödeme için kartımdan çekim yapılmasına onay vermişt...
Yorumlar