Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Penti Dikili Şubesinde Kampanya Yanıltması Ve İlgisizlik

Sevgi
Sevgi
Penti
17 Mayıs 2025 12:42262

Merhabalar,
Penti Dikili Şubesinde. 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Reyondaki ürünlerden alıp kasaya geçtiğimde 3 al 2 öde kampanyası olduğunu söylediler.
Tamam insanlık hali dedik anlayışla karşıladık. 1 ay sonra tekrar 2 al 1 öde kampanyasının devam ettiğini öğrendim. Tekrar mağazaya gittim. Yine beğendiğim ürünleri aldım ne hikmet ise yine kasada 3 al 2 öde olduğunu söylediler. Bu sefer her defasında aynı şeyleri söylediklerini reyonun neden değişmediğini ve ben müşteri olarak ne gördüysem onu vermek zorunda olduklarını söylediğimde böyle durumda ceplerinden vermek zorunda olduklarını belirttiler. O zaman neden reyondaki yazıyı değiştirmediniz diye belirttim. Fakat sorum cevapsız kaldı. Bu durumu birkaç arkadaşta yaşamış. Bu şubedeki çalışan arkadaşların biraz daha düzenli olarak görevlerini yapmaları gerektiğini düşünüyorum.

27 Mayıs 2025 14:29 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Mayıs 2025 14:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti İade Değişim Problemi

Aslı
Aslı
Penti
24 Temmuz 2024 11:572.121

Penti'de her kampanyada birebir sıkıntı yaşadığım ya da şahit olduğum için artık yazma gereği duyuyorum. Penti'den 2 al...

Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Cemresu
Cemresu
Penti
28 Aralık 2024 18:33728

Penti'de dört al iki öde kampanyasından aldığım ürünlerin değişimine gittiğimde kampanya bitmişti. Çalışan arkadaşa sord...

Penti Çalışan Dikkatsizliği Yüzünden Mağdur Olduk!

Deniz
Deniz
Penti
10 Eylül 2023 16:52555

3 al 2 öde kampanyasından 6 üründen yararlandık. Bir tanesini işte başka bir tarihte almak üzere mağazadan ayrıldık. İki...

Penti Uzun Bekleme Süresi Ve Satılan Ürün Ve Kampanyaların Yanıltıcı Olması.

Zafer
Zafer
Penti
25 Mart 2024 00:561.638

Ankara Optimum outlet deki Penti mağazasında 3 al 2 öde kampanyası yapmışlar. Raflarda da bu şekilde 3al 2 öde yazıyor. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti.com Yine Şaşırtmadı! Kusurlu Ürün Gönderiliyor!

Penti.com YineŞaşırtmadı! Kusurlu Ürün Gönderiliyor!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Kalitesiz Ürün Satışı

Penti Kalitesiz ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Senay
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay Sonra KötüŞekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti Külot Çok Kalitesiz

Penti Külot ÇokKalitesiz

Profil fotoğrafı
Doa
Penti Kurumsal Firmaya Yakışmıyor!

Penti KurumsalFirmaya Yakışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Penti Kargo Teslimatı

Penti Kargo Teslimatı

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru