Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penti Dikili Şubesinde Kampanya Yanıltması Ve İlgisizlik

Sevgi
17 Mayıs 12:42
206

Merhabalar,
Penti Dikili Şubesinde. 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Reyondaki ürünlerden alıp kasaya geçtiğimde 3 al 2 öde kampanyası olduğunu söylediler.
Tamam insanlık hali dedik anlayışla karşıladık. 1 ay sonra tekrar 2 al 1 öde kampanyasının devam ettiğini öğrendim. Tekrar mağazaya gittim. Yine beğendiğim ürünleri aldım ne hikmet ise yine kasada 3 al 2 öde olduğunu söylediler. Bu sefer her defasında aynı şeyleri söylediklerini reyonun neden değişmediğini ve ben müşteri olarak ne gördüysem onu vermek zorunda olduklarını söylediğimde böyle durumda ceplerinden vermek zorunda olduklarını belirttiler. O zaman neden reyondaki yazıyı değiştirmediniz diye belirttim. Fakat sorum cevapsız kaldı. Bu durumu birkaç arkadaşta yaşamış. Bu şubedeki çalışan arkadaşların biraz daha düzenli olarak görevlerini yapmaları gerektiğini düşünüyorum.

27 Mayıs 14:29 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Mayıs 14:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti İade Değişim Problemi

Aslı
24 Temmuz 2024 11:57
1.419

Penti Yanıltıcı Kampanya Tabelalarıyla Zaman Kaybı

Yaren
25 Kasım 2024 22:11
270
Penti Yanıltıcı Kampanya Tabelalarıyla Zaman Kaybı
Penti Yanıltıcı Kampanya Tabelalarıyla Zaman Kaybı
+2

Cemresu
28 Aralık 2024 18:33
611

Deniz
10 Eylül 2023 16:52
478

Zafer
25 Mart 2024 00:56
1.185
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri