Pendik Marmara Hastanesinde Şişlik İçin Tanı Ve Tedavi Bulunmayan Yönlendirme Süreci

25.02.2026 tarihinde erkek kardeşimin kaşının hemen altında büyük ve sert bir şişlik oluştuğu için annem Pendik Marmara Eğitim Araştırma Hastanesi acil servisine götürüyor. Acil servisteki doktor, durumun kist olabileceğini söyleyip herhangi bir müdahale yapmadan kulak‑burun‑boğaz bölümüne randevu almamızı istiyor. Ancak hiçbir bölümden randevu bulamadığımız için 27.02.2026 tarihi için çocuk cerrahisine randevu alıp o şekilde hastaneye gidiyoruz.

Çocuk cerrahisinde muayene eden doktor, detaylı inceleme yapmadan durumu göz bölümüne yönlendirerek adeta başından savıyor. Göz polikliniğinde de benzer şekilde randevu bulmak çok zor olduğu için annem göz doktoruna durumu soruyor, o da "sağ olsun" diyerek en azından eliyle bakıyor, tek ilgilenen oydu ve cildiye bölümüne yönlendiriyor. Annem defalarca rica ederek ve adeta yalvararak cildiye’den kayıt açtırmayı başarıyor.

Fakat cildiye’de de bu kez dermatolojiden randevu alınması gerektiği söyleniyor ve yine somut bir müdahalede bulunulmuyor. Günlerdir aynı hastane içinde bölüm bölüm dolaştırılmamıza rağmen, erkek kardeşimin kaşının altındaki büyük ve sert şişliğe ilişkin net bir tanı koyan, tetkik isteyen veya tedavi başlatan bir doktor çıkmadı. Her yerde sadece yönlendirilip oyalandık ve hâlâ bir sonuca varılamadı.

Allah korusun, bu şişliğin ciddi bir duruma işaret etmesi halinde bu ilgisizlik ve umursamazlığın sonuçları bizi çok endişelendiriyor. Özellikle acil servis ve yönlendirildiğimiz çocuk cerrahisi, göz ve cildiye bölümlerindeki bu sorumsuz yaklaşımın incelenmesini, erkek kardeşimin durumuyla ilgili acil olarak gerekli tetkik ve müdahalelerin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için hastanedeki işleyişin gözden geçirilmesini talep ediyorum.