to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Üyelik, Zor İptal: Penasia'da Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bir arkadaş vasıtasıyla penasia ya üye oldum. Birkaç ay oldu ve üyelik iptali yapamıyorum. Muhatap olan kimse yok numarayı arıyorum cevap yok üye olurken tc. Ve IBAN girerek üye olunabiliyor. Çok kolay bir şekilde anlamadığım üye olmak bu kadar kolayken iptali ne uğraştırıyor.
Gelişme
Penasea Verilen numariyi arıyoruz cevap vermiyorlar. Mesaj attım A4 kağıdına isim soy isim telefon numarası ve istifa sebebiyle birlikte imza atıp resim çekip onlara atmam gerekiyormuş. Böyle saçmalıkmi olur ya nereden bileceğim imzamı başka yerlerde taklit edilip kullanilmayacagini. Yahu üye yaparken böyle şeyler istenmiyor. Bir de diyorlar ki istediğiniz zaman üyelik iptali yapabilirsiniz yapılmıyor arkadaş muhatap alacağın kimse yok uzun zamandır uğraşıyorum.
Merhabalar, sorununuz çözülmediyse bizimle iletişime geçebilir misiniz? Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek üzere bizlere ulaşmanızı bekliyor olacağız.
Merhaba, sorununuzu çözebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi bekliyoruz.
Verilen numariyi arıyoruz cevap vermiyorlar. Mesaj attım A4 kağıdına isim soy isim telefon numarası ve istifa sebebiyle birlikte imza atıp resim çekip onlara atmam gerekiyormuş. Böyle saçmalıkmi olur ya nereden bileceğim imzamı başka yerlerde taklit edilip kullanilmayacagini. Yahu üye yapar böyle şeyler istenmiyor. Bir de diyorlar ki istediğiniz zaman üyelik iptali yapabilirsiniz yapılmıyor arkadaş muhatap alacağın kimse yok uzun zamandır uğraşıyorum.
Şirket prosedürümüz gereğince istifa işlemlerini girişimcilerimizin bilgileri ve imzaları ile alınmaktadır. Tüm müşterilerimizin ve girişimcilerimizin bilgileri, KVKK kapsamınca korunmakta olup; bu kanun ile işlenmesi, paylaşılması, kullanılması veya saklanması kesinlikle yasaktır.
Yaklaşık 2 aydır bu firma ile çalışıyorum hiçbir sorun ile karşılaşmadım. 4 yılımı başka bir firmada boş yere heba etmişim keşke daha önce katılsaydım. Doğru güvenilir ve asla kimseyi yarı yolda bırakmayan bir firma💕