Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden Yapılan İşlem Ve Saygısız Davranış

profile
05 Aralık 2025 16:30
565

04.12.2025 tarihinde Hatay/İzmir’de bulunan Pembe Pati Petshop/Kliniği’ne köpeğimin alerjisi için gittim. Hiçbir test ya da tahlil yapılmadan alerji için iğne uygulandı. İğneyi hazırlarken hekim yan odaya geçip iğneyi orada doldurup getirdi; hangi ilacın kullanıldığını bana söylemedi. İç-dış parazit uygulamasıyla birlikte bu işlem için toplam 1.750 TL’yi kredi kartıyla ödedim.

Ertesi gün iğnenin hiçbir etkisi olmadığını görünce tekrar aynı yere gittim. Bu sefer bana daha pahalı bir ilaç teklif edildi. Köpeğimin neye alerjisi olduğunu sorduğumda ise işletme sahibi, “Sen boş ver, ben hallederim, sen anlamazsın.” gibi son derece saygısız bir üslupla konuştu. Dün bakan hekimin tekrar ilgilenmesini istediğimde ise hekimin adını söylemeyeceğini, ne iğnesi yaptıklarını da anlatmayacağını belirtti. Ne yapıldığını bilmediğim, etkisiz kalan bir işlem için ücret ödemiş olmama rağmen herhangi bir telafi önerilmedi; sadece daha pahalı bir iğne önerildi.

Hiçbir test yapılmadan rastgele ilaç uygulanması, yapılan işlemin içeriğinin paylaşılmaması ve özellikle de işletme sahibinin saygısız tavrı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Köpeğime dün hangi ilacın, hangi gerekçeyle ve neye göre yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, yapılan etkisiz işlem için mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür bir üslup ve yaklaşımın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kheiron Veteriner Kliniği Kedimin Psikolojisini Bozdu

profile
06 Eylül 2025 10:47
185
Benzer Şikayet Yaz