Telefonla Verilen 500 TL Deneme Bonusu Tanımlanmadı, Telafi İstiyorum

Yaklaşık bir hafta önce PelitBet yetkilileri tarafından telefonla aranarak bana özel 500 TL tutarında deneme bonusu tanımlanacağı bilgisi verildi ve devamında WhatsApp üzerinden iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak görüşme sonrasında ne WhatsApp’tan ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ertesi gün canlı destek hattına bağlandığımda, bana söylenen bu deneme bonusunun süresinin bittiği, artık tanımlanamayacağı ifade edildi. Kendi istekleriyle arayıp özel deneme bonusu vaadinde bulunmalarına rağmen, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapmadan sürenin dolduğunu söylemeleri hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Bu nedenle tarafıma ilk başta belirtildiği şekilde 500 TL deneme bonusunun yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.