to read complaints and reviews, or file yours. 
Pehlivan Petrol Ekipmanları San. ve Tic. Ltd. Şti.'den aldığım PPE-BLUE-E1C model AdBlue pompasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz yaklaşık 1 haftadır arıza yapıyor ve ayar tutmuyor. İki kez servis çağırıp ayar yaptırmamıza rağmen, TSE tarafından yapılan ölçümlerde cihaz sürekli fazla veriyor ve her seferinde tekrar servis, işçilik gibi ek masraflar çıkıyor. Geçtiğimiz hafta tekrar ayar yapılmasına rağmen sorun devam etmekte. Ayrıca, ürünün malzeme kalitesi çok kötü ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen firma arkasında durmuyor.
Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 000044.
Teknopomp firmasından almış olduğum hidrofor ve ekipmanları 22/03/2024 de servis tarafından montajı yapıldı. Ürün 2 defa motor ve pompa arızası verdi. İlk arıza 17/07/2024 tarihinde bildirildi ve ilk önce motorun içinde bir parçanın bozulduğu, fabrikanın göndereceği bilgisi verildi. 25/07/2024 tari...
Sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bir haftada 2 defa sürekli kurum yapıyor. Cihazı yaptık deyip gönderiyorlar, cihaz 2 saat içinde tekrar arızaya geçiyor. Çalışıyor ve kurum yapıyor. 2 hafta içinde 3. Defa gönderip sıfır değişim talep ediyorum. Kabul etmiyorlar. İlk gönderdiğimde cihaz tamir edild...
Ürün arızalı çıktı. Para iadem ya da yeni ürün iadesi yapılmadı. 2 ay süre ile bekletiliyorum. Şaşmazda bulunan Asilkan Oto Yedek Parça'dan aldığım benzin enjektörleri arızalı çıktı. 2 aydır oyalıyorlar. Para iadesi yok. Yerine yenisini de vermiyorlar. Garanti de deyip duruyorlar. Paramın iadesini y...
Ceylan Oto Kiralama'dan 10-16 Temmuz arası eşim ve abim ile aldığımız araç, şehir dışına çıktığımız anda AdBlue arızası verdi. Yakıt sarfiyatı çok arttı ve sürekli ikaz lambası yandı. Sık sık AdBlue eklemeye çalıştık... Yolculuğumuz rezil oldu. Firmayı aradığımızda telefonlarımıza cevap vermemeye ba...
24.10.2023 tarihinde aldığım turbo valfı hemen taktığımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, firmaya gönderileceği söylendi. 18 Aralık'tan beri haber bekliyorum. Ürünle ilgili olarak gelen cevap, red edildiği ve ürünün geri gönderildiği yönündeydi. Cihaz hiç kullanı...
Yorumlar