Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu Yaşadım
Bugün PDF Smile web sitesi üzerinden hiçbir abonelik başlatmadığım halde hesabımdan 39 TL tutarında bir ücret çekildi. Ödeme sırasında herhangi bir müşteri veya abone numarası verilmedi. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir abonelik tanımlanmadı ve hizmetten de yararlanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek veya çözüm bulamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. PDF Smile’dan beklentim, çekilen 39 TL’nin iade edilmesi ve varsa oluşturulan aboneliğin iptal edilmesidir.





