Pdfe.com’da Yetkisiz Abonelik Ücreti Çekimi

Pdfe.com isimli internet sitesine, işsiz olduğum dönemde özgeçmişim üzerinde küçük bir değişiklik yapmak için yalnızca 5 adet PDF düzenleme hakkı karşılığında yaklaşık 30–31 TL’lik ücreti makul bularak Garanti Bankası’na ait 5513 ile biten banka kartımla ödeme yaptım. Siteyi Google üzerinden “Ücretsiz ve Güvenli Düzenleme | PDF Dosyanı Online İmzala” başlığıyla, altında “Ücretsiz PDF Editörü” ve “En İyi Ücretsiz PDF Aracı” ibareleriyle gördüm, ücretsiz ve güvenli olduğunu düşünerek giriş yaptım.

Site, PDF belgesini düzenlememe izin verdikten sonra indirme aşamasında abonelik olmadan indiremeyeceğimi belirtti; bunun üzerine Google hesabımla giriş yaptım. Ardından bu kez kredi kartı bilgilerimi girmeden dosyayı indiremediğimi öğrendim. Ekranda yalnızca 7 gün için 5 doküman düzenleme hakkı karşılığında 31 TL civarında tek seferlik bir ücret ödeyeceğim belirtiliyordu. Ben de sadece bu küçük tutarı ödeyeceğimi düşünerek, diğer detaylara çok dikkat edemeden kart bilgilerimi girdim ve işlemi tamamladım.

Bu işlem dışında herhangi bir onayım olmamasına rağmen, 22.02.2026 tarihinde *9988688 referansıyla 2.440 TL ve 22.03.2026 tarihinde yine 2.440 TL olmak üzere toplam 4.880 TL, “abonelik ücreti” adı altında, bilgim ve açık onayım dışında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu çekimleri, Garanti mobil bankacılıktan gelen hareket bildirimlerini kontrol ederken tesadüfen fark ettim; işlemlerle ilgili herhangi bir SMS veya e‑posta bilgilendirmesi yapılmadı. Dijital slip görüntülemek istediğimde ise “dijital slip bulunmamaktadır” ibaresiyle karşılaştım.

Ben yalnızca bir seferlik ve yaklaşık 30–31 TL’lik kullanım ücretini onayladım. Her ay haber verilmeden, sessiz sedasız 2.440 TL gibi yüksek bir bedelin abonelik adı altında tahsil edilmesini, tarafıma hiçbir açık bilgilendirme, ek onay ya da sözleşme sunulmadan yapılmış olması nedeniyle haksız, izinsiz ve onaysız bir işlem olarak görüyorum. Üstelik Pdfe.com’u, bu tek seferlik küçük düzenleme dışında hiç kullanmadım.

Durumu fark eder etmez internet/mobil bankacılık işlemlerimi kapattım, Pdfe.com üzerindeki aboneliğimi iptal ettim ve banka kartı bilgilerimi sistemden sildim. Hesabımdan iznim ve bilgim dışında çekilen toplam 4.880 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı abonelik kurguları ve izinsiz tahsilatların tekrar etmemesi için Pdfe.com nezdinde gerekli inceleme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.